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利害關係人鑑別與溝通
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利害關係人溝通

利害關係人關注議題鑑別過程

  東元公司認為「利害關係人之意見,是驅動公司持續改進成長之動力」,為使公司之發展不偏離利害關係人之期望,東元公司透過各單位與不同利害關係人接觸之機會,積極與利害關係人進行溝通,了解利害關係人關注議題;同時在公司CSR網站建立利害關係人問卷,期待擴大不同利害關係人意見收集之廣度。東元公司之利害關係人鑑別過程如右:

關注議題重大性分析

議題蒐集與問卷調查

  東元公司透過上述各項利害關係人溝通管道,定期/不定期與利害關係人進行交流,並且蒐集利害關係人關注之議題,並參酌GRI G4考量面與GRI公布之「行業參考指標」,彙整出利害關係人關切之議題共29題,製成問卷,並公開於CSR網站讓利害關係人自由填寫。同時,為提升問卷填寫率、及接觸之利害關係人之廣度,東元公司亦主動針對各利害關係人族群發送問卷,主動發送問卷並回收之有效問卷為62.8%。

議題重大性分析

  CSR小組邀集各相對應單位,針對問卷議題進行議題重大性分析,評估各議題對公司營運衝擊度;再以利害關係人關注程度與議題對東元營運之重大性交互比對,繪出重大性矩陣圖,得出ESG三方面之重大性議題。



  2015年因應COP21舉行,使氣候變遷議題更為社會大眾所重視;東元公司身為綠能大廠,歷來致力於提供高效節能馬達與一級能效家電產品,有感於氣候變遷對整體社會環境影響之重大,於2015年起,更重新檢視東元公司之供應鏈與產品製程,期望能更全面掌握產品全製程中對環境之影響,使東元公司之產品發展方向更符合利害關係人之期望、社會趨勢之需求。

  利害關係人問卷統計




重大性議題與邊界

        公司各單位主管,針對利害關係人關注議題對公司營運之衝擊,決定議題重大性後,亦針對重大性議題對應之 GRI G4 考量面、及議題對公司內部各子公 司個體、外部之利害關係團體衝擊程度,決定議題影響邊界。議題對應之考量面及議題影響之邊界決定後,呈報CSR委員會及各單位高階主管核可確認。針對各利害關係人關注議題,公司亦在後續各對應章節中,提出未來發展策略與行動,積極回應利害關係人關注重點。

        
        
           

 

 
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